Mesurer Et Manager La Qualite De Service - Bernard Averous , Daniele Averous
Mesurer Et Manager La Qualite De Service - Bernard Averous , Daniele Averous - Sodis, TL157 Pages, Pages: 157, Edition: 2ème édition, Broché, INSEP
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Général
Thème : Management Et Ressources Humaines
Editeur : Insep
Collection : Innovation Qualite Orientation Client
Distributeur : Sodis
Format : TL
Informations complémentaires
Nombre de Pages : 157 Pages
Date de Parution : 11/02/2004
Hauteur : 24,4 cm
Largeur : 17,0 cm
Epaisseur : 1,4 cm
Poids : 400 g
Divers
ISBN 13 : 9782914006422
ISBN : 291400642X
